Regulamin sklepu internetowego

www.mantnature.pl

I. Informacje ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego działającego pod adresem www.mantnature.pl, prowadzonego przez Mant Nature Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Wolskiej 5/13 m 36, w 01-201 Warszawie, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS, NIP: 527 318 95 65 ( zwanego dalej: „Sprzedawcą”). Regulamin określa sposób składania zamówień, zawierania umów sprzedaży przy użyciu środków komunikacji elektronicznej oraz zasady korzystania z usług sklepu.

Dane kontaktowe Sprzedawcy:

Mant Nature Sp. z o.o.
ul. Wolska 5/13 m 36
01-201 Warszawa
NIP: 527 318 95 65
e-mail: info@mantnature.pl

II. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego lub korzysta z innych Usług dostępnych w Sklepie Internetowym;
  • Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
  • Regulamin – niniejszy dokument reguluje zasady korzystania ze Sklepu Internetowego www.mantnature.pl.
  • Towar – produkty prezentowane w Sklepie.
  • Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  • Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);
  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną  (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.

III. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

  1. Aby dokonać zakupu, Klient musi zaakceptować Regulamin i podać dane wymagane podczas składania zamówienia.
  2. Klient zobowiązuje się w szczególności do:
    a) nieprzekazywania treści sprzecznych z prawem,
    b) korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania
    c) powstrzymania się od rozsyłania spamu,
    d) korzystania ze Sklepu w sposób nienaruszający praw i komfortu innych użytkowników,
    e) wykorzystywania treści Sklepu wyłącznie na własny użytek,
    f) stosowania się do obowiązujących przepisów prawa i zasad korzystania z internetu.

IV. Usługi

  1. Sprzedawca udostępnia Klientom za pośrednictwem Sklepu Internetowego usługi, dostępne nieprzerwanie – przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Usługa prowadzenia Konta Klienta staje się dostępna po uprzedniej rejestracji. Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego podczas składania Zamówienia oraz zaznaczenie odpowiedniego pola potwierdzającego w tym formularzu. Umowa dotycząca prowadzenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony i wygasa z chwilą:
    • przesłania przez Klienta prośby o usunięcie Konta, lub
    • skorzystania z funkcji „Usuń Konto”.
  3. Klient może również korzystać z usługi Newslettera, polegającej na otrzymywaniu od Sprzedawcy informacji handlowych na wskazany adres e-mail. Wymaga to podania prawidłowego adresu poczty elektronicznej lub aktywacji odpowiedniego pola w formularzu Zamówienia. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta. Umowa dotycząca Newslettera obowiązuje bezterminowo i kończy się w momencie:
    • zgłoszenia przez Klienta prośby o usunięcie jego adresu z listy subskrybentów, lub
    • samodzielnego wypisania się poprzez link dostępny w wiadomości Newsletter.
  4. Klient, który posiada Konto i dokonał zakupu, ma możliwość dodawania w Sklepie opinii dotyczących m.in. Produktów lub przebiegu transakcji. Umowa o świadczenie tej usługi obowiązuje przez czas potrzebny do zamieszczenia wypowiedzi i wygasa z chwilą jej dodania. Klient oświadcza, że posiada pełne prawa do publikowanej treści, w tym prawa autorskie i pokrewne.
  5. Opinie powinny być napisane w sposób jasny i rzetelny, a ich treść nie może naruszać prawa ani praw osób trzecich. W szczególności nie mogą być one zniesławiające, naruszać dóbr osobistych czy stanowić czynu nieuczciwej konkurencji. Zamieszczone opinie mogą być publicznie prezentowane na stronach Sklepu.
  6. Dodając opinię, Klient udziela Sprzedawcy zgody na bezpłatne korzystanie i publikowanie tych treści, a także na tworzenie ich opracowań, zgodnie z ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  7. Klient ma możliwość kontaktu ze Sprzedawcą poprzez formularz kontaktowy. Umowa o świadczenie tej usługi obowiązuje wyłącznie przez czas korzystania z formularza i kończy się z chwilą wysłania wiadomości.
  8. Jeśli Klient naruszy postanowienia Regulaminu, a mimo wezwania nie zaprzestanie naruszeń w wyznaczonym czasie, Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług z zachowaniem
    14-dniowego okresu wypowiedzenia.

V. Procedura zawarcia umowy sprzedaży

  1. Informacje o Towarach zamieszczone na stronie internetowej Sklepu – w szczególności ich opisy, dane techniczne, właściwości oraz ceny – należy traktować jako zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  2. Wszystkie Towary oferowane w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe.
  3. Jeżeli Sprzedawca stosuje systemy automatycznego ustalania cen dostosowanych indywidualnie dla Klienta, każdorazowo informuje o tym Konsumenta podczas składania Zamówienia, zgodnie z wymogami przepisów o ochronie danych osobowych.
  4. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego adresu e-mail.
  5. Gdy Zamówienie składane jest poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu Internetowego, Klient przesyła Sprzedawcy ofertę zawarcia umowy sprzedaży w formie elektronicznej. Oferta ta staje się dla Klienta wiążąca w momencie, gdy Sprzedawca odeśle na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia przez Klienta umowa sprzedaży zostaje zawarta.
  6. Złożenie Zamówienia telefonicznie jest możliwe w dni robocze, w godzinach podanych na stronie Sklepu. W takim przypadku Klient musi:
    • wskazać nazwę i liczbę wybranych Towarów dostępnych w Sklepie, wybrać sposób dostawy i formę płatności spośród dostępnych na stronie Sklepu,
    • podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia, w szczególności imię i nazwisko, adres zamieszkania oraz adres e-mail.
  7. Umowa sprzedaży jest zawierana w języku polskim i zgodnie z treścią Regulaminu.

    VI. Dostawa

    1. Towary dostarczane są na terytorium Polski oraz wybranych krajów UE.
    2. Dostawa realizowana jest przesyłką kurierską, do paczkomatów, lub – jeśli dostępna – poprzez odbiór osobisty.
    3. Koszty dostawy są wskazane na stronie Sklepu.
    4. Regulamin jest dostępny na stronie www.mantnature.pl/regulamin w formie do pobrania

    VII. Ceny i płatności

    1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
    2. Klient może zapłacić:
      a) przelewem na konto Mant Nature,
      b) za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych,
      c) gotówką przy odbiorze (jeśli dostępne), lub za pośrednictwem terminali płatnicznych

    VIII. Odstąpienie od umowy

    1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 10 dni od daty otrzymania Towaru.
    2. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres Sprzedawcy.
    3. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od daty odstąpienia na adres Mant Nature, w odpowiednio zabezpieczonym opakowaniu.
    4. Koszt odesłania Towaru ponosi Klient.

    IX. Reklamacje dotyczące Towarów

    1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
    2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: info@mantnature.pl podając swoje dane, imię i nazwisko, nr telefonu, adres do korespondencji.
    3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.

    X. Reklamacje dotyczące działania Sklepu

    1. Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep działał poprawnie.
    2. Klient powinien zgłaszać wszelkie nieprawidłowości na adres e-mail: info@mantnature.pl.
    3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu i datę jego wystąpienia.
    4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie do 14 dni.

    XI. Ochrona danych osobowych (RODO)

    1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Mant Nature Sp. z o.o., z siedzibą przy ul.Wolskiej 5/13 m 36, e-mail: info@mantnature.pl
    2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, obsługi konta Klienta, kontaktu w sprawach związanych z umową oraz – w przypadku wyrażenia zgody – w celach marketingowych.
    3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
      a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem,
      b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy,
      c) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (w przypadku marketingu),
      d) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń).
    4. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą przy realizacji Zamówienia, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności oraz podmioty świadczące usługi IT.
    5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.
    6. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
    7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności, dostępnej na stronie Sklepu.

    XII. Postanowienia końcowe

    1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 10.12.2025r.
    2. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Sklepu Internetowego, a także do formularzy, logotypów należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
    3. Spory wynikłe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem-konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.
    4. Spory z Klientami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
    5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

    © 2026 Mant Nature